Ước tính có hơn 3,5 tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày trên Google. Vì vậy, dù có cố ý hay không thì người dùng cũng có thể bắt gặp bất kỳ doanh nghiệp nào trên các công cụ tìm kiếm trực tuyến. Tuy nhiên, công cụ tìm kiếm Google có thể tìm thấy hàng ngàn hay thậm chí là hàng triệu kết quả liên quan đến từ khóa được tìm kiếm, khiến cho rất nhiều doanh nghiệp khó có thể được nhìn thấy giữa hàng triệu kết quả đó. Do đó, SEO là cần thiết để nói với Google rằng một doanh nghiệp hay một trang web nào đó là tốt nhất và phù hợp nhất cho một lượt tìm kiếm.
1. SEO là gì?
SEO (Search Engine Optimization) hay Tối ưu hoá cho công cụ tìm kiếm là quá trình cải thiện thứ hạng của các trang web trên các công cụ tìm kiếm hay cải thiện số lượng và chất lượng lưu lượng truy cập vào trang web từ các công cụ này khi ai đó tìm kiếm các từ khóa liên quan.
2. Tại sao SEO quan trọng?
Hơn 70% người dùng công cụ tìm kiếm có xu hướng chỉ nhấp chọn những kết quả ở trang đầu tiên trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm - SERP (Search Engine Result Page). Vì vậy, để tăng khả năng một trang web được nhìn thấy và được nhấp chuột vào, việc khiến cho trang web đó nằm ở những vị trí đầu tiên là điều cần thiết.
SEO lại càng quan trọng với doanh nghiệp bởi vì SEO là công việc doanh nghiệp có thể tự chủ động. Biết được xếp hạng của một trang web trên SERP, cụ thể hơn là số lượng người truy cập vào trang web, những điều gì ảnh hưởng đến số lượng bán hàng trực tuyến hay số lượng khách hàng tiềm năng hay dự đoán được điều gì có thể tác động đến số tiền mà doanh nghiệp có thể kiếm được từ việc “trực tuyến” là việc nằm trong tầm kiểm soát khi làm SEO.
Công ty Saramin - một trong những nền tảng về việc làm lớn nhất tại Hàn Quốc nhờ đầu tư vào SEO đã tăng 102% lưu lượng truy cập không phải trả phí trên Google Tìm Kiếm, tăng 93% số thành viên đăng ký mới từ lưu lượng truy cập trên và tăng 9% tỷ lệ chuyển đổi từ lưu lượng trên so với năm trước đó trong mùa tuyển dụng năm 2019. Một ví dụ khác từ công ty ZipRecruiter đã bắt đầu thêm dữ liệu có cấu trúc vào trang web của họ và nhận được kết quả ngoài sức mong đợi: tỷ lệ chuyển đổi cao gấp 3 lần trên Google so với các công cụ tìm kiếm khác; tỷ lệ chuyển đổi không phải trả tiền trên Google cao hơn 4,5 lần so với trước đây; tỷ lệ thoát của khách truy cập vào các trang việc làm qua Google giảm 15% và lưu lượng truy cập tự nhiên và không dựa trên thương hiệu tăng 35% tính theo tháng. Đây là những ví dụ cho thấy SEO thật sự đem lại hiệu quả và ngày càng giúp cho nhiều doanh nghiệp thật sự nổi bật giữa hàng ngàn kết quả tìm kiếm.
3. Quy trình SEO
Bất kỳ chiến lược SEO nào cũng cần phải trải qua các bước cơ bản sau:
Xây dựng bộ từ khóa (Keyword Research)
Những câu hỏi dưới đây cần được nghiên cứu và trả lời trước khi xây dựng nên bộ từ khóa cho nội dung trang web:
- Người dùng tìm kiếm những gì?
- Có bao nhiêu người dùng đang tìm kiếm cho “vấn đề" đó?
- Họ thường tìm những thông tin về “vấn đề” đó thông qua những hình thức nào?
Cách mô tả về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp có thể khác nhau, nhưng cách mà người xem tìm kiếm về trang web của họ mới là điều cần quan tâm. Bằng cách nhập các từ khóa được cho rằng người dùng sẽ sử dụng khi tìm kiếm về một sản phẩm, dịch vụ hay những thông tin nào đó vào công cụ nghiên cứu từ khoá có thể xem lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng và các từ khóa tương tự, từ đó xác định những biến thể từ khóa nào phổ biến nhất đối với những người tìm kiếm. Bên cạnh đó, các từ khóa, câu hỏi phổ biến và chủ đề khác cho nội dung của trang web có thể đã bị bỏ qua trước đây hay để biết được khách hàng của mình đang ở trong giai đoạn nào trong quá trình quyết định mua hàng của họ sẽ được khám phá trong quá trình này.
(Nguồn ảnh: Freepik)
On-page SEO
Đây là bước mà bộ từ khoá đã xây dựng được đưa vào trong nội dung của trang web. Đầu tiên, những từ khóa này cần được khảo sát và nhóm lại để tạo thành những chủ đề liên quan đến sản phẩm mà một doanh nghiệp đang cung cấp hay các thông tin có ích cho người dùng.Tiếp theo là những từ khóa cần được đưa đến vị trí phù hợp, nơi Google có thể tìm thấy và người dùng đọc được trên trang hiển thị kết quả khi một từ khóa liên quan được tìm kiếm. Cuối cùng là đánh giá xem cùng với bộ từ khóa như vậy có thể khiến trang web của doanh nghiệp tốt hơn các trang web khác như thế nào. On-page SEO sẽ giúp biến bộ từ khoá này thành những nội dung thu hút người xem. Tuy nhiên, việc quá tham lam từ khoá có thể khiến nội dung của trang web khó đọc và trong nhiều trường hợp, nội dung đó sẽ giống như những chiêu trò bán hàng và khiến người dùng khó chịu đến mức họ sẽ không quay lại để đọc. Bên cạnh đó, Google cũng không muốn thấy các trang web tập trung nhiều vào các thủ thuật SEO hơn là tạo ra các loại nội dung mà người dùng muốn xem. Vì vậy, “nhồi nhét" từ khóa thực sự có thể dẫn đến việc xếp hạng của trang web bị giảm.
Technical SEO
Hiểu rõ về tối ưu hóa kỹ thuật cho SEO là điều cần thiết để đảm bảo rằng các trang web được cấu trúc cho cả con người và các công cụ tìm kiếm đều hiểu được. Cách trang web hoạt động, cách các công cụ tìm kiếm hiểu các trang web và cách người dùng tương tác với các trang web cần được nắm rõ trước khi thực hiện tối ưu hoá về mặt kỹ thuật của một trang web nào đó. Mục đích của bước này là tối ưu hoá cơ sở hạ tầng của một trang web bao gồm tên miền, cấu trúc trang web, dữ liệu có cấu trúc, tốc độ trang web hay độ thân thiện với thiết bị di động và rất nhiều yếu tố về mặt kỹ thuật khác. Bước này yêu cầu người sở hữu trang web phải có một lượng kiến thức lớn và vững về mặt xây dựng và phát triển trang web để có thể tiến hành tối ưu hoá cho cơ sở hạ tầng của trang web đó. Hoặc doanh nghiệp sẽ cần một bên thứ ba với kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn để hỗ trợ trong việc tối ưu hoá kỹ thuật SEO.
(Nguồn ảnh: Freepik)
Off-page SEO
Ở đây, các nội dung mà người dùng đang tìm kiếm, những trả lời cho câu hỏi của họ và công cụ tìm kiếm có thể hiểu đã sẵn sàng, nhưng điều đó không có nghĩa là trang web của doanh nghiệp sẽ được xếp hạng cao trên trang kết quả tìm kiếm. Vậy nên, bước tiếp theo chính là nâng thứ hạng trang web bằng cách khiến cho nội dung của trang được chia sẻ và nhắc đến rộng rãi thông qua các trang web có uy tín khác, từ đó tăng độ tin cậy cho bài viết và trang web của mình.
Trong quá trình tìm kiếm các từ khóa có liên quan cho nội dung của trang web, có thể thấy rằng lượng tìm kiếm của những từ khóa đó rất khác nhau. Vì cả từ khóa cạnh tranh cao và cạnh tranh thấp đều có thể có lợi cho trang web của doanh nghiệp, vậy nên việc tìm hiểu thêm về lượng tìm kiếm có thể hỗ trợ trong việc chọn và ưu tiên những từ khóa sẽ mang lại lợi thế nhất cho chiến lược SEO của doanh nghiệp.
4. Các chỉ số đo lường SEO
- Domain Authority & Page Authority (DA/PA): chỉ số đáng tin cậy của tên miền và các trang chủ trong trang web
- Keyword ranking: Vị trí xếp hạng của trang web cho các từ khóa mong muốn.
- Number of backlinks: Tổng số liên kết trỏ đến trang web của bạn hoặc số lượng tên miền gốc liên kết duy nhất
- Tỷ lệ tìm kiếm và độ cạnh tranh của từ khóa
- Tỷ lệ chuyển đổi và chuyển đổi mục tiêu
- Click Through Rate: Tỷ lệ nhấp chuột
- Tỷ lệ bỏ trang, tỷ lệ thoát trang và thời gian truy cập site trung bình
- Lưu lượng tìm kiếm và lưu lượng truy cập
- ...
SEO là một quá trình lâu dài, yêu cầu sự đầu tư về thời gian và công sức. Việc kết quả thay đổi nhiều chỉ trong vài ngày đầu tiên là điều khó thấy được, mà người làm SEO cần nghiên cứu và lên kế hoạch rồi từng bước cải thiện và tối ưu tất cả những gì liên quan đến trang web của mình. Khi đầu tư nào SEO cho trang web của mình, cũng có nghĩa là doanh nghiệp đang đầu tư trực tiếp vào khả năng được nhìn thấy và khả năng kiếm tiền của chính trang web đó. Và dù có chuyện gì xảy ra, nếu doanh nghiệp duy trì được SEO của mình, thì trang web sẽ có thể luôn được nhìn thấy và giúp cho doanh nghiệp phát triển..
Xem thêm: Bài viết chung chuyên mục:
