Có một công thức các bước đã được kiểm chứng mà bạn có thể làm theo để đảm bảo thành công khi bắt đầu kinh doanh trực tuyến. Rất nhiều người bắt đầu và phát triển doanh nghiệp thành công bằng cách làm như sau:

1. Tìm nhu cầu và đáp ứng nhu cầu đó.
2. Viết nội dung ấn tượng.
3. Thiết kế và xây dựng trang web tiện lợi.
4. Sử dụng các công cụ tìm kiếm để thu hút truy cập đến trang web 
5. Thiết lập một danh tiếng “chuyên gia” cho chính mình.
6. Theo dõi khách hàng và người đăng ký của bạn bằng email.
7. Tăng thu nhập của bạn thông qua bán hàng phụ trợ và bán thêm.

Bất kỳ ai, từ người mới bắt đầu đến người dày dạn kinh nghiệm kinh doanh trực, đều có thể hưởng lợi từ quy trình này trong việc học cách bắt đầu kinh doanh trực tuyến.

Bước 1: Kinh doanh phải đáp ứng nhu cầu

Hầu hết những người mới bắt đầu mắc sai lầm khi tìm kiếm sản phẩm trước tiên và sau đó mới khảo sát thị trường.
Để tăng cơ hội thành công, hãy bắt đầu với một thị trường. Bí quyết ở đây là bạn cần tập trung vào một nhóm người đang tìm kiếm kiếm giải pháp cho một vấn đề, nhưng không tìm thấy nhiều kết quả. Internet chính là một công cụ giúp nghiên cứu thị trường này trở nên dễ dàng:

• Ghé thăm các diễn đàn trực tuyến để xem mọi người đặt câu hỏi gì và họ đang cố gắng giải quyết vấn đề gì.
• Thực hiện nghiên cứu từ khóa để tìm những từ khóa mà nhiều người đang tìm kiếm nhưng không có quá nhiều sự cạnh tranh với các trang web khác.
• Kiểm tra các đối thủ cạnh tranh tiềm năng của bạn bằng cách truy cập trang web của họ và ghi lại những gì họ đang làm để đáp ứng nhu cầu. Sau đó, bạn có thể sử dụng những gì bạn đã học và tạo ra một sản phẩm cho thị trường đã tồn tại -- và làm điều đó tốt hơn đối thủ cạnh tranh.

Bước 2: Viết nội dung ấn tượng

Có một công thức bán hàng đã được chứng minh giúp đưa khách truy cập vào quá trình bán hàng từ thời điểm họ đến cho đến thời điểm họ mua hàng:

1. Khơi dậy sự quan tâm bằng dòng tiêu đề hấp dẫn.
2. Mô tả vấn đề mà sản phẩm của bạn giải quyết được.
3. Thiết lập uy tín của bạn với tư cách là người giải quyết vấn đề này.
4. Thêm lời nhận xét từ những người đã sử dụng sản phẩm của bạn.
5. Nói về sản phẩm và cách nó mang lại lợi ích cho người dùng.
6. Tạo sự khẩn cấp.

Xuyên suốt nội dung của bạn, bạn cần tập trung vào cách sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể giải quyết vấn đề của mọi người hoặc làm cho cuộc sống của họ tốt hơn. Hãy suy nghĩ như một khách hàng và hỏi "Tôi được gì khi sử dụng sản phẩm này?"

Bước 3: Thiết kế và xây dựng trang web của bạn

Khi bạn đã có thị trường và sản phẩm của mình, đồng thời bạn đã hoàn thiện quy trình bán hàng của mình, bây giờ bạn đã sẵn sàng cho thiết kế web. Hãy nhớ giữ cho nó đơn giản. Bạn có ít hơn năm giây để thu hút sự chú ý của ai đó - nếu không, họ sẽ biến mất, không bao giờ được nhìn thấy nữa. Một số mẹo quan trọng cần ghi nhớ:

• Chọn một hoặc hai phông chữ đơn giản trên nền trắng.
• Làm cho điều hướng của bạn rõ ràng và đơn giản, đồng thời giống nhau trên mọi trang.
• Chỉ sử dụng đồ họa, âm thanh hoặc video nếu chúng nâng cao thông điệp của bạn.
• Bao gồm một ưu đãi chọn tham gia để bạn có thể thu thập địa chỉ e-mail.
• Làm cho việc mua dễ dàng -- không quá hai lần nhấp giữa khách hàng tiềm năng và thanh toán.
• Trang web của bạn là cửa hàng trực tuyến của bạn, vì vậy hãy làm cho nó thân thiện với khách hàng.

Bước 4: Sử dụng công cụ tìm kiếm để thu hút khách hàng tiềm năng đến trang web của bạn

Quảng cáo pay-per-click là cách dễ dàng nhất để có lưu lượng truy cập vào một trang web hoàn toàn mới. Nó có hai lợi thế so với việc chờ đợi truy cập tự nhiên đến với bạn. Đầu tiên, quảng cáo PPC hiển thị ngay lập tức trên các trang tìm kiếm và thứ hai, quảng cáo PPC cho phép bạn kiểm tra các từ khóa khác nhau, cũng như tiêu đề, giá cả và cách tiếp cận bán hàng. Bạn không chỉ nhận được lưu lượng truy cập ngay lập tức mà còn có thể sử dụng quảng cáo PPC để khám phá các từ khóa tốt nhất, chuyển đổi cao nhất của mình. Sau đó, bạn có thể phân phối các từ khóa trên khắp trang web của mình trong bản sao và mã của mình, điều này sẽ giúp xếp hạng của bạn trong trang tìm kiếm..

Bước 5: Thiết lập danh tiếng “chuyên gia” cho chính bạn

Mọi người sử dụng internet để tìm kiếm thông tin. Cung cấp thông tin đó miễn phí cho các trang web khác và bạn sẽ thấy lưu lượng truy cập nhiều hơn và xếp hạng công cụ tìm kiếm tốt hơn. Bí quyết là luôn bao gồm một liên kết đến trang web của bạn với mỗi mẩu thông tin.

• Cung cấp nội dung miễn phí, chuyên nghiệp. Tạo bài viết, video hoặc bất kỳ nội dung nào khác mà mọi người sẽ thấy hữu ích. Phân phối nội dung đó thông qua các thư mục bài viết trực tuyến hoặc truyền thông xã hội .
• Bao gồm các liên kết "gửi cho bạn bè" vào nội dung có giá trị trên trang web của bạn.
• Trở thành một chuyên gia tích cực trong các diễn đàn ngành và các trang mạng xã hội nơi thị trường mục tiêu của bạn lui tới.
• Bạn sẽ tiếp cận được những độc giả mới. Nhưng tốt hơn nữa, mọi trang web đăng nội dung của bạn sẽ liên kết lại với trang của bạn. Công cụ tìm kiếm yêu thích các liên kết từ các trang web có liên quan và sẽ thưởng cho bạn trong bảng xếp hạng.

Bước 6: Sử dụng sức mạnh của tiếp thị qua email để biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng chính thức

Khi bạn tạo danh sách chọn tham gia, bạn đang tạo một trong những tài sản có giá trị nhất cho doanh nghiệp trực tuyến. Khách hàng và người đăng ký của bạn đã cho phép bạn gửi email cho họ. Điều đó có nghĩa là:

• Bạn đang cho họ thứ mà họ yêu cầu.
• Bạn đang phát triển mối quan hệ trọn đời với họ.
• Phản hồi là 100 phần trăm có thể đo lường được.
• Tiếp thị qua email rẻ hơn và hiệu quả hơn so với báo in, TV hoặc đài phát thanh vì nó được nhắm mục tiêu cao.

Bất kỳ ai truy cập trang web của bạn và chọn tham gia vào danh sách của bạn đều là một khách hàng tiềm năng rất hấp dẫn. Và không có công cụ nào tốt hơn email để theo dõi những khách hàng tiềm năng đó.

Bước 7: Tăng thu nhập của bạn thông qua bán hàng phụ trợ và bán thêm

Một trong những tiếp thị qua internet là phát triển giá trị vòng đời của mọi khách hàng. Ít nhất 36% những người đã mua hàng của bạn một lần sẽ mua hàng của bạn lần nữa nếu bạn theo dõi họ. Kết thúc đợt bán hàng đầu tiên cho đến nay là phần khó khăn nhất - chưa kể đến phần đắt đỏ nhất. Vì vậy, hãy sử dụng bán hàng hỗ trợ và bán hàng gia tăng để khiến họ mua lại:

• Cung cấp các sản phẩm bổ sung cho giao dịch mua ban đầu của họ.
• Gửi phiếu giảm giá khách hàng thân thiết điện tử mà họ có thể đổi trong lần truy cập tiếp theo.
• Cung cấp các sản phẩm liên quan trên trang "Cảm ơn" của bạn sau khi họ mua hàng.

Thưởng cho khách hàng của bạn vì lòng trung thành của họ và họ sẽ trở nên trung thành hơn nữa.

Internet thay đổi nhanh đến mức một năm trực tuyến bằng khoảng năm năm trong thế giới thực. Nhưng các nguyên tắc về cách bắt đầu và phát triển một doanh nghiệp trực tuyến thành công không hề thay đổi. Nếu bạn mới bắt đầu kinh doanh trực tuyến, hãy tuân theo trình tự này. Nếu bạn đã trực tuyến một thời gian, hãy xem xét nhanh và xem liệu có bước nào bạn đang bỏ qua hoặc chưa bao giờ thực hiện ngay từ đầu không. Bạn không thể đi sai với những điều cơ bản.