Tận dụng tâm lý mua hàng đang tăng cao, chỉ với một vài chỉnh sửa vào phút cuối cho thiết kế cửa hàng, và ý tưởng tiếp thị sáng tạo, bạn có thể “bùng nổ” doanh số bán hàng thương mại điện tử trong mùa lễ hội cuối năm này.
1. Thêm dịch vụ gói quà như một sản phẩm
Bạn có thể chọn cung cấp dịch vụ gói quà dưới dạng tiện ích bổ sung miễn phí hoặc tính phí như một cách cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm. Khách hàng mua quà sẽ đánh giá cao sự tiện lợi này trong mùa cuối năm “vội vã”.
2. Gợi ý quà tặng ngày lễ
“Kéo” khách hàng ghé thăm cửa hàng nhờ vào thói quen tìm kiếm trên internet. Bạn có thể cân nhắc tạo hướng dẫn, gợi ý quà tặng trên blog, trong tiếp thị qua email hoặc qua mạng xã hội. Để tối ưu hiệu quả thì đừng quên liên kết từ đa phương tiện truyền thông xã hội hoặc trang chủ bán hàng của bạn
3. Tổ chức give-away
Hãy tận dụng hoạt động trao đổi quà cuối năm như một dịp để tổ chức give-away trên tài khoản xã hội. Yêu cầu những người theo dõi của bạn hoàn thành một số hành động nhất định như chia sẻ bài đăng của bạn hoặc đăng ký nhận bản tin của bạn để có cơ hội thắng giải.
4. Cập nhật tiêu đề hoặc hình đại diện trên mạng xã hội
Bạn có thể cập nhật các nội dung trên mạng xã hội như ảnh bìa trên Facebook hoặc hình đại diện trên Instagram cho mùa lễ như một cách nhắc nhở khách hàng rằng bạn là điểm đến để nhận quà. Hãy thử công cụ thiết kế đơn giản như Canva để tạo logo tùy chỉnh và nội dung cho mạng xã hội. Và đừng quên cập nhật “bio” là lời nhắn ngày lễ nhé.
5. Gửi mã giảm giá tới danh sách email của bạn
Bạn có thể tri ân cho những người đăng ký hiện tại bằng một email tiếp thị để đưa họ đến trang web của bạn. Hãy sáng tạo với các dòng chủ đề vì bạn đang phải cạnh tranh với rất nhiều tin nhắn “ồ ạt” trong hộp thư đến của khách hàng trước kỳ nghỉ lễ.
6. Khuyến khích người đăng ký mới bằng ưu đãi độc quyền
Bạn cũng có thể khuyến khích khách hàng để lại thông tin bằng cách giảm giá cho người đăng ký mới. Thiết lập email chào mừng với mã phiếu giảm giá dành riêng cho họ hoặc sử dụng cửa sổ bật lên trên trang web bán hàng cũng là một ý tưởng “lợi hại”.
7. Trang trí cho trang web bán hàng
Thêm những chi tiết lễ hội vào trang chủ để cho người mua biết bạn là điểm đến cho những món quà hoặc sản phẩm dành cho ngày lễ. Bạn có thể cân nhắc các hiệu ứng tuyết rơi, trang trí lễ hội thêm các hình ảnh động hay cả chèn giai điệu theo mùa để có một trang web ấn tượng mùa lễ hội.
Kết thúc năm 2022 đầy thành công
Tiếp thị mùa lễ hội luôn mang đến sự khác biệt. Vào những dịp này, khách hàng của bạn thường mua sắm cho người khác chứ không phải cho chính họ. Những giới hạn thời gian tạo ra cảm giác vội vã và cấp bách. Điều chỉnh các hoạt động tiếp thị cho mùa mua sắm cuối năm để có thể mang đến cho khách hàng trải nghiệm tích cực từ đó giúp họ quay lại vào năm mới.
