Hỗ Trợ - Prime Commerce

Kênh hỗ trợ & tư vấn nhà bán hàng trực tuyến

Trong suốt hành trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ tại Prime, hãy cho chúng tôi biết nếu bạn có thắc mắc nào nhé!

Thông tin Hướng dẫn chung

Prime Web

Nền tảng thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp

Prime POS

Phần mềm quản lý bán hàng thông minh

Prime CRM

Phần mềm chăm sóc khách hàng đa kênh

Prime KOL

Nền tảng kết nối nhãn hàng với người nổi tiếng

Prime Dashboard

Phần mềm quản lý số liệu kinh doanh

Prime Distribution

Phần mềm quản lý tập trung và bán hàng đa kênh

Những câu hỏi thường gặp

Hỗ trợ Khách hàng

Bạn có nhu cầu về việc muốn mua dài hạn các sản phẩm, dịch vụ tại Prime kèm chi phí tối ưu tương ứng, vui lòng liên hệ đội ngũ Chăm sóc khách hàng qua hotline 028 665 42 688 để được tư vấn và giải đáp.

Nếu bạn là người mới sử dụng các sản phẩm công nghệ của Prime, vui lòng xem video hướng dẫn chi tiết cách sử dụng tại LINK.

Nếu bạn có bất kỳ khó khăn nào trong quá trình sử dụng, hãy liên hệ đội ngũ Chăm sóc khách hàng qua hotline 028 665 42 688 để được hướng dẫn tận tình.

Hiện nay, nhằm đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu của khách hàng, Prime có nhận hình thức thanh toán bằng Tiền mặt tại Địa chỉ: 84P Nguyễn Đình Chiểu, phường Đa Kao, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.

Có 3 cách để biết thêm những sản phẩm và dịch vụ tại Prime:

  1. Truy cập website: primecommerce.asia, nhấp chuột vào từng trang sản phẩm, tìm hiểu công dụng và tính năng
  2. Đăng ký tư vấn tại LINK
  3. Liên hệ đội ngũ Chăm sóc khách hàng qua hotline 028 665 42 688 để được hướng dẫn

Hiện tại, chi phí đăng ký sử dụng phần mềm tại Prime là 1.499.000 đồng/ tháng khi sử dụng combo tất cả sản phẩm và 869.000 đồng/tháng/ sản phẩm cho trường hợp sử dụng riêng lẻ.

Khi bạn có nhu cầu gia hạn trải nghiệm trên 14 ngày dùng thử miễn phí tại Prime, vui lòng liên hệ đội ngũ Chăm sóc khách hàng qua hotline 028 665 42 688 để được tư vấn tận tình.

Nhằm hỗ trợ các nhà bán hàng thiết lập gian hàng trên các sàn thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Tiki, Sendo,…bạn vui lòng liên hệ đội ngũ Chăm sóc khách hàng qua hotline 028 665 42 688 để được giải đáp và tư vấn tận tình.

Để đăng ký dùng thử phần mềm của Prime, bạn nhấp chuột vào LINK hoặc liên hệ Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua hotline 028 665 42 688 để được hướng dẫn.

Với trường hợp khi bạn quên mật khẩu đăng nhập, vui lòng liên hệ đội ngũ Chăm sóc khách hàng qua hotline 028 665 42 688 để được hỗ trợ.

Hỗ trợ Kỹ thuật

Sau khi bạn thanh toán thành công, Prime sẽ nhận được các thông tin của bạn và gửi về đội ngũ Chăm sóc khách hàng để tạo tài khoản. Sau đó, bạn sẽ nhận được thư điện tử (email) từ Prime về các thông tin đăng nhập và hướng dẫn bạn sử dụng chi tiết.

Có 3 cách để biết thêm những sản phẩm và dịch vụ tại Prime:

  1. Truy cập website: primecommerce.asia, nhấp chuột vào từng trang sản phẩm, tìm hiểu công dụng và tính năng
  2. Đăng ký tư vấn tại LINK
  3. Liên hệ đội ngũ Chăm sóc khách hàng qua hotline 028 665 42 688 để được hướng dẫn

Prime rất vinh hạnh khi nhận được bất cứ góp ý nào từ người sử dụng nhằm cải thiện hay phát triển thêm nhiều tính năng mới phục vụ nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng. Bạn vui lòng gửi góp ý tại LINK. Prime xin ghi nhận và sẽ phản hồi mọi đóng góp của bạn trong thời gian sớm nhất.

 

Hỗ trợ Thanh toán

Các hình thức hanh toán chi phí khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ tại Prime:

  • Hình thức thanh toán: Chuyển khoản

CÔNG TY TNHH PRIME COMMERCE VIỆT NAM

Số Tài khoản : 101 3838 770 tại Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank)

Chi nhánh TP.Hồ Chí Minh

PGD Mạc Đĩnh Chi

  • Hình thức thanh toán: Tiền mặt

Địa chỉ: 84P Nguyễn Đình Chiểu, phường Đa Kao, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Video hướng dẫn sử dụng

Bạn cần hỗ trợ ngay?

Để nhận MIỄN PHÍ tập tin đính kèm hướng dẫn và giải đáp cho nhu cầu của bạn, hãy gửi câu hỏi cho chúng tôi!

CÔNG TY TNHH PRIME COMMERCE VN

Số giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh:

0315 178 371

Ngày cấp: 23/07/2018

Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư Tp Hồ Chí Minh – Phòng đăng ký kinh doanh

ĐỊA CHỈ

Singapore:
­◊ 10 Anson Road, #14-016  Plaza, Singapore
 

Việt Nam:
◊ 84P Nguyễn Đình Chiểu, phường Đa Kao, quận 1, TP HCM

Malaysia: Prime Commerce Sdn. Bhd.
◊ Business Suite 19A-24-3, Level 24, UOA Centre, No 19, Jalan Pinang 50450 Kuala Lumpur.

 

LIÊN HỆ

Số điện thoại: +84 28 665 42 688

E- mail: contact@primecommerce.asia

Copyright © 2020 by Prime Commerce Việt Nam 

0